Predsjednica Savjetodavnog odbora · Strateška savjetnica odborima, izvršnim direktorima i rukovodećim timovima
Isabel Tapp je strateška savjetnica odborima, izvršnim direktorima i višim rukovodećim timovima, specijalizovana za luksuzno i ultraluksuzno ugostiteljstvo, turizam i putovanja. Njena posebna ekspertiza leži u očekivanjima i zahtjevima usluge pojedinaca izuzetno visoke neto vrijednosti (UHNWI): klijenata za koje luksuz nije definisan proizvodom ili cijenom, već diskrecijom, personalizacijom, povjerenjem, kulturnim razumijevanjem i sposobnošću da se potrebe predvide prije nego što budu izrečene.
Ona je Certified Advisory Board Chair sa karijerom dužom od 35 godina, uključujući više od 25 godina u regionu Zaliva (GCC). Isabel savjetuje odbore, destinacije, turističke organizacije i poslovne lidere o strateškom pozicioniranju, reputaciji, odnosima sa zainteresovanim stranama, ulasku na tržište i održivom dugoročnom rastu u sektorima luksuznog ugostiteljstva, putovanja i turizma.
Njena karijera započela je u Evropi u kompanijama Rocco Forte i Corinthia Hotels, prije nego što ju je Jumeirah Group pozvala u Dubai, gdje je vodila globalne komunikacije i lansiranje hotela Burj Al Arab. Od tada je radila sa mnogim vodećim svjetskim luksuznim brendovima, uključujući Mandarin Oriental, Banyan Group, Chedi Hospitality, St Regis i Oberoi Hotels & Resorts, kao i sa destinacijama i turističkim organizacijama poput Visit Britain, Vienna Tourist Board i Visit Finland.
Danas je njen fokus sve više na strateškom savjetovanju i radu na nivou odbora, pomažući rukovodećim timovima da predvide promjene, ojačaju konkurentsko pozicioniranje, razumiju promjene u ponašanju luksuznih potrošača i prepoznaju prilike za održiv dugoročni rast. Isabel je takođe Thought Leader i govornica u okviru The Forum by Forbes Travel Guide.
„Vjerujem da su najjače organizacije one koje razumiju ne samo gdje je njihovo tržište danas, već i kuda se njihovi klijenti, i njihova industrija, kreću dalje.“